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喻圆搅动着围裙站在原地, 抬眼不安地打?量着这个难缠的顾客。
客人把包装拆开,一件件查看,突然皱眉, 不满起来:“为什么给我送锡兰红茶, 现在已经是晚上了?,你们难道不知道夜里喝茶会影响睡眠吗?”
喻圆拉过单子,仔细查核对了?一番,很礼貌地说:“可是先生,您点?的就是锡兰红茶呀!我们只是按照您的要求配送的。”
“我点?的锡兰红茶, 你们就要给我送红茶吗?你们应该送牛奶才对!
明眼人都知道夜里喝茶是不对的,喝牛奶才有助于睡眠,你们在备餐和送餐的时候竟然没有主动致电核对就算了?, 你竟然还在强词夺理!”
客人的手指几乎戳到喻圆的脑门上。
喻圆下意识扶了?扶自己?的帽子,真是很难缠的客人,景流玉竟然有这种无理取闹的天赋!
秉持着顾客就是上帝的原则, 喻圆赶忙道歉:“对不起, 是我们的疏忽,我联系后台给您退款怎么样??再补偿给您十元优惠券。”
“呵,晚了?,我会给你们差评, 尤其是你……”客人拉过喻圆的胸牌,看了?他的名字, “尤其是你,员工喻圆。”
喻圆没办法?,只好“哦”了?一声。
景流玉脱离顾客角色, 指责他:“怎么能就这么接受了??你可是有个赌博的爸,生病的妈, 上学的妹的麦当劳新员工,第一次工作就被差评,可是要被辞退的。”
喻圆又?“哦”了?一声,嘀咕麦当劳根本没有这种规则,但他现在是在哄景流玉,所以顺着他的要求,祈求说:“拜托您不要给我差评好嘛?我现在就去给你您换牛奶。”
客人挑剔:“你的意思是要我再等你回去再回来吗?”
喻圆为难:“那?我现在去超市给您买瓶牛奶呢?”
客人依旧不满意,说一定?会给他差评。
有沉重经济压力的麦麦员工喻圆差点?急哭了?,哀求难缠的客人:“请问您要怎样?才能不给我差评呢?这对我真的很重要,我还有爸爸妈妈和妹妹要养,拜托,您不要给我差评,我什么都愿意做的。”
客人懒懒倚在门框上,听他这么说,思考了?一番:“真的什么都愿意做?”